땡겨요(음식 배달) 완전 사용설명서
땡겨요는 지역 기반 음식 배달 및 배달 파트너 연결을 지원하는 모바일 앱입니다. 이 가이드는 땡겨요의 핵심 기능, 활용 분야, 멀티 플랫폼별 요구사항, 다운로드 및 설치 방법, 가격정보, 장단점 비교까지 모두 정리한 소프트웨어 사용설명서입니다. 공식 홈페이지: https://ddaenggyeo.com (예시 링크 — 실제 공식사이트를 확인하세요).
땡겨요 주요 기능
- 실시간 음식 주문 및 위치 기반 가게 추천
- 배달 예상 시간 및 실시간 배달경로 추적
- 배달 파트너(라이더) 등록 및 수익 정산 기능
- 각종 결제수단 지원(신용카드, 간편결제, 포인트)
- 할인쿠폰 및 멤버십 혜택 통합 관리
- 주문 내역 및 영수증 관리
- 알림(푸시) 및 고객센터 채팅 지원
활용 분야
- 일반 사용자: 근처 맛집 주문, 배달 시간 비교, 쿠폰 관리
- 점주(가맹점): 주문 접수, 메뉴 관리, 매출 통계 확인
- 배달 파트너: 배달 배차 수락, 실시간 수입 확인, 배달 경로 안내
플랫폼별 요구사항(멀티 플랫폼)
Android
- 권장 OS: Android 8.0 이상
- 저장공간: 최소 100MB 여유
- 추가 권한: 위치, 저장공간, 카메라(영수증 업로드 시), 알림
iOS
- 권장 iOS: iOS 13.0 이상
- 저장공간: 최소 150MB 여유
- 추가 권한: 위치, 알림, 카메라
웹(관리자/점주용)
- 권장 브라우저: Chrome 최신, Edge 최신, Safari 최신
- 권장 해상도: 1366x768 이상
- 추가: 안정적인 인터넷 연결
다운로드 및 설치 방법
Android 설치 방법
- Google Play 스토어에서 "땡겨요" 검색 또는 공식 페이지 링크 방문
- 앱 정보에서 '설치' 버튼 터치
- 권한 요청(위치, 저장공간 등)을 확인 후 허용
- 설치 완료 후 회원가입/로그인 진행
iOS 설치 방법
- App Store에서 "땡겨요" 검색 또는 공식 페이지 링크 방문
- '받기' 버튼을 눌러 설치 진행
- 앱 실행 후 위치 접근 및 알림 권한 허용
- 회원가입/로그인으로 앱 사용 시작
점주/관리자 웹 설치(웹앱)
- 공식 홈페이지(https://ddaenggyeo.com) 접속
- 점주/관리자 메뉴에서 가입 신청
- 제공된 관리자 계정으로 로그인 후 매장 등록 및 메뉴 세팅
회원가입 및 초기 설정 사용방법
- 전화번호/이메일 혹은 소셜 로그인(카카오톡, 네이버)으로 가입
- 배달 받을 주소 등록(정확한 위치 설정 권장)
- 결제수단 등록: 신용카드, 간편결제(토스/페이코 등)
- 프로필 설정: 알림 설정, 쿠폰 수신동의
땡겨요 가격정보 및 수수료
- 소비자 결제: 앱 다운로드 및 이용은 무료
- 배달료: 주문 시 거리·시간대에 따라 변동(앱 내 표기)
- 점주 수수료: 월별 정액 또는 주문당 수수료 방식(협의)
- 배달 파트너 수익: 배달 건당 기본료+거리 보정+피크타임 보너스
※ 정확한 요율은 지역 및 계약조건에 따라 다르므로 가입 전 공식 사이트의 최신 요금정책을 확인하세요.
공식 요금정책: https://ddaenggyeo.com/pricing
장단점 비교 표
| 항목 | 장점 | 단점 |
|---|---|---|
| 사용자 편의성 | 직관적 UI, 빠른 검색 및 추천 | 신생 서비스일 경우 가맹점 부족 가능성 |
| 배달 속도 | 실시간 배차 및 최적 경로 제공 | 피크타임엔 배차 지연 발생 가능 |
| 비용 | 기본 사용 무료, 프로모션 다수 | 지역에 따라 배달료 변동 큼 |
| 점주 관리 | 간편 주문 처리, 매출 통계 제공 | POS 연동 제약(일부 시스템 미지원) |
| 배달 파트너 | 수익 정산 화면 제공, 보너스 제도 | 수수료/수당 체계 이해 필요 |
경쟁 서비스와 비교
| 서비스 | 강점 | 약점 | 추천 대상 |
|---|---|---|---|
| 땡겨요 | 지역밀착형 추천, 배달 파트너 친화적 UI | 가맹점 수 성장 중 | 지역 소상공인, 초기 사용자 |
| 배달의민족 | 대형 가맹점 많음, 브랜드 인지도 | 수수료·경쟁 강도 높음 | 대형 브랜드/소비자 대다수 |
| 쿠팡이츠 | 빠른 배달(초단기 배달서비스) | 커버리지 제한 | 즉시 배달 필요할 때 |
| 요기요 | 풍부한 프로모션 및 점주 옵션 | 앱 복잡성 | 다양한 할인 혜택을 원하는 사용자 |
보안 및 개인정보 처리
- 개인정보 수집범위: 이름, 연락처, 주소, 결제정보 등
- 보안: SSL/TLS 암호화 통신, 결제 관련 별도 보관 및 암호화
- 권장: 공용 기기 사용 시 로그아웃, 결제수단 저장 여부 확인
공식 개인정보 처리방침: https://ddaenggyeo.com/privacy
문제 해결(고장·오류·자주 묻는 질문)
- 앱 설치 오류: 기기 재부팅 후 저장공간 확보, 최신 OS 업데이트 권장
- 위치 인식 문제: 앱 권한에서 위치 접근 허용, GPS 켜기
- 결제 실패: 결제수단 정보 재등록 또는 다른 결제수단 시도
- 주문 취소/환불: 주문 상세에서 취소 요청, 고객센터 문의(앱 내 채팅)
고객센터: 앱 내 고객센터 또는 support@ddaenggyeo.com
팁 & 활용 노하우
- 첫 주문 쿠폰 및 신규 가입 프로모션 적극 활용
- 배달 파트너는 피크타임 보너스 스케줄을 확인해 수익 극대화
- 점주는 매출 통계 기반으로 인기 메뉴를 상시 노출해 주문 증대
- 리뷰와 별점 관리는 신규 유입에 큰 영향
결론 및 추천
땡겨요는 지역 밀착형 서비스로 초기 사용자와 소상공인에게 유리한 선택이 될 수 있습니다. 앱의 장점은 직관적 UI와 배달 파트너 친화 기능이며, 단점은 가맹점 커버리지와 피크타임 배차 문제입니다. 기존 대형 플랫폼과 비교해 수수료·프로모션 측면에서 경쟁력을 갖추려는 시도가 보이며, 지역 기반 확장 전략을 사용하는 사용자에게 특히 유용합니다.
참고 영상
- 땡겨요 사용법 및 설치 가이드(예시 영상) - https://www.youtube.com/watch?v=EXAMPLE1
- 땡겨요 점주 관리 기능 소개(예시 영상) - https://www.youtube.com/watch?v=EXAMPLE2
(위 유튜브 링크는 예시입니다. 최신 영상은 유튜브에서 '땡겨요 설치 사용법'으로 검색해주세요.)